Prise de rendez-vous — Guide d'intégration

Le module de prise de rendez-vous permet aux visiteurs de réserver un créneau selon vos horaires d'ouverture. Kubiq gère les demandes, les confirmations, les e-mails et l'agenda admin.

• Bouton « Prendre RDV » sur votre page Kubiq publique.
• Parcours visiteur : motif (optionnel), nombre de convives (restaurant), créneau, coordonnées, confirmation.
• Agenda admin avec validation manuelle ou auto-confirmation, et suivi de présence le jour J.

• Page de type boutique ou organisation.
• Horaires d'ouverture renseignés (au moins un jour marqué « Ouvert »).
• Vous devez être administrateur de la page pour activer et gérer les réservations.

1. Ouvrez l'édition de votre page → section « Prise de rendez-vous ».
2. Activez la prise de RDV et configurez la durée des créneaux, le délai minimum, l'auto-confirmation, etc.
3. Pour un restaurant : renseignez le nombre de couverts par créneau et le libellé du bouton.
4. Enregistrez la page : le bouton apparaît sur la fiche publique Kubiq.

Une fois activé, les visiteurs peuvent réserver depuis Kubiq de deux façons :

• Bouton sur votre page publique Kubiq (libellé personnalisable).
• URL directe de réservation (à partager ou intégrer).

URL de réservation

https://www.kubiq.net/page/{page-id-ou-alias}/book

Remplacez {page-id-ou-alias} par l'identifiant ou l'alias de votre page. Si un alias est défini, Kubiq redirige automatiquement.

Depuis votre site (WordPress, site vitrine, etc.), ajoutez un lien vers l'URL de réservation Kubiq :

Exemple de lien HTML

<a href="https://www.kubiq.net/page/{page-id-ou-alias}/book">Prendre rendez-vous</a>

Widget recommandé (Kubiq Connect) — même script que la boutique, sans iframe :

<div id="kubiq-connect-booking" data-kubiq-booking="{page-id}"></div>
<script src="https://www.kubiq.net/kubiq-connect/embed.js" async></script>

Activez d’abord Kubiq Connect (domaine enregistré) dans les paramètres boutique. Le widget n’apparaît que si la prise de RDV est activée.

Variante iframe de la page Kubiq (moins fluide que le widget) :

<iframe
  src="https://www.kubiq.net/page/{page-id-ou-alias}/book"
  title="Prise de rendez-vous"
  width="100%"
  height="720"
  style="border:none;border-radius:12px"
  loading="lazy"
></iframe>

Les administrateurs de la page disposent d'un agenda et d'outils de suivi :

• Agenda jour / semaine / mois / liste sur l'onglet « Réservations » de la page.
• Validation ou refus des demandes en attente (si l'auto-confirmation est désactivée).
• Vue « Service du jour » avec jauge de couverts (restaurant).
• Marquage « Effectué » ou « Absent » le jour J (à partir de 15 min avant le créneau).
• Notifications e-mail et in-app pour chaque nouvelle réservation.

URL agenda admin (connexion requise)

https://www.kubiq.net/page/{page-id-ou-alias}/pos/agenda

Dans Gestion boutique → Réservation → Calendriers, connectez Google Calendar, Outlook, un flux iCal secret ou CalDAV. Kubiq ne lit que les plages occupées (busy) : les titres ne sont jamais montrés aux clients.

• Un seul admin : ses indisponibilités bloquent les créneaux.
• Plusieurs admins : associez chaque agenda à une personne. Le créneau reste ouvert tant qu’un admin est libre.
• Option Google / Outlook : écrire les RDV Kubiq dans l’agenda pour éviter les doubles réservations.

Pour les établissements recevant des convives, des options supplémentaires sont disponibles :

• Nombre de couverts maximum par créneau (capacité du service).
• Sélection du nombre de convives lors de la réservation.
• Jauge de remplissage dans l'agenda et le détail des réservations.

Autres ressources utiles :

• Guide d'intégration Kubiq Connect — boutique en ligne et paiement sur site externe.
• Politique de confidentialité — traitement des données des visiteurs et clients.
• Nous contacter — assistance et signalements.