De plus en plus fréquents et compliqués, les rappels automobiles plongent les conducteurs dans la galère

Le nombre de campagnes de rappel automobile a triplé en France depuis 2016, selon un recensement indépendant. Si ces opérations visent à corriger des défauts parfois dangereux, leur gestion peut vite tourner au casse-tête pour les automobilistes, notamment lorsque le constructeur n'est plus en mesure d'assurer le suivi de ses véhicules.