« Personne ne prend de décision à notre place » : aux Pays-Bas, les infirmières à domicile ont supprimé leurs chefs

Le « modèle Buurtzorg » a révolutionné le secteur des soins à domicile avec une idée simple : déployer à l’échelle d’un quartier une micro-équipe d’infirmières autonomes. Nous avons suivi la tournée de Jennifer Bergkamp, l’une des premières infirmières à avoir rejoint le mouvement.